プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集します。

2. 情報収集の法的根拠

当社は以下の法的根拠に基づき個人情報を収集します。

• お客様の同意：サービス利用時の明示的な同意
• 契約の履行：レンタルサービス提供のため
• 正当な利益：サービス向上と顧客サポート
• 法的義務：法令遵守のため

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• • レンタカーサービスの提供と契約管理
• • お問い合わせへの対応とカスタマーサポート
• • サービス内容の改善と新サービスの開発
• • 安全管理とセキュリティ対策
• • 法令に基づく義務の履行

4. 個人情報の保管期間

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間のみ保管します。

• • 契約情報：サービス終了後5年間
• • お問い合わせ記録：対応完了後2年間
• • ウェブサイト閲覧履歴：収集後1年間

5. 個人情報の保護措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施しています。

• SSL暗号化通信の使用
• アクセス権限の厳格な管理
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への教育と研修

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

7. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• • 法令に基づく場合
• • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• • 決済処理など、サービス提供に不可欠な業務委託先への提供

委託先には、当社と同等の個人情報保護措置を求めます。

8. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています。Cookieの詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。